CodeProblème détectéRésumé explicatif
100FFin de chargement papierPapier atteint la fin de la course, vérifier capteurs et chemin papier.
1010Problème tête impression gaucheDéfaut tête gauche, vérifier qualité d’impression, nettoyage ou remplacement.
1012Problème tête impression droiteDéfaut tête droite, même actions que 1010.
03130031-2F1FDéfaut unité de purgePompe de purge bloquée ou défaillante, possible encrassement. Remplacement du module QM4-3670-020.
03130031-2F13Problème unité de découpe (cutter)Défaut dans électronique du cutter, vérifier cartes de commande.
2001Problème alimentation papierPapier mal inséré ou capteur défectueux, vérifier chargement.
3000Problème général tête d’impressionTête non détectée ou bloquée, nettoyer ou remplacer.
4000Erreur de communication interneConnexion entre modules interrompue, vérifier câbles.
5000Défaut capteur températureCapteur de température défectueux, vérifier et remplacer.
6000Problème moteurMoteur d’entraînement bloqué ou défectueux, remplacer si nécessaire.
7000Erreur mémoire interneProblème de mémoire ou carte mère, intervention technique requise.
8000Erreur de calibrage couleurCalibration couleur incorrecte, recalibrer via logiciel.
9000Erreur interne non spécifiéeErreur interne indéterminée, consulter log détaillé.
A001Problème capteur papierCapteur papier bloqué ou sale, nettoyage ou remplacement.
A002Problème détecteur coupe papierDétecteur coupe papier défaillant, vérifier mécanisme.
B100Encre vide ou cartouche absenteCartouche d’encre vide ou non détectée, remplacer.
B200Cartouche incompatibleCartouche non reconnue, vérifier compatibilité.
C100Bourrage papierPapier coincé dans le chemin, retirer papier bloqué.
C200Problème alimentation rouleauRouleau d’alimentation bloqué, nettoyer ou remplacer.
D100Température trop élevéeSurchauffe détectée, vérifier ventilation.
D200Température trop basseTempérature insuffisante, problème chauffage.
E100Erreur carte mèreProblème électronique majeur, remplacement probable.
E200Erreur firmwareFirmware corrompu, mise à jour ou rechargement nécessaire.